店铺开业以来第一台被投诉的热水器被退货以后,在接下的日子里面🀡⚁又陆续有🂭👿🎤已经购买的顾客上门来退货。

    原来红🐦红火火顾客盈门的店铺里🚅🐼🅈,这几🜥天的时间基本都在处理上门来要求退货的客户。

    这一天,🖊在处理完最后一个退货退款的客户之后,凤鸣终于有时间🍰安静下来去想一些东西。

    “最🙗🊣近这段时间来,要🝑🊘求退货的客户非常多,你觉不觉得这件事情很蹊跷?”在堆放存货的仓库里,凤鸣看着站在自己旁边的侯彬说。

    侯彬神色凝☷🄂🝻重、眉头深皱🊷,早就觉得这件事情不🊕🐋同寻常。

    “我早就觉察到了,按说以前我们销售了那么多的产品,可从来没有像这一次一样在同一段时间里发现有这么多退货的,我觉得这不仅仅是个别产品漏洞👚的问题,而是人为的问题。”侯彬双手抱胸若有所思的说。

    “你是说,这件事情有人故意而为之?”

    “对,反正我是这么想的。你想想我们才🅒🅼🋸开业几天呀,就遭到了这么多的退货,这本来就非常的不正常!”侯彬按照这几天的客户情况细细地分析着🆷。

    “嗯,你说的没🗒🛁🙞错。”🝑🊘凤鸣也十分赞同的点点头。

    “那你觉得这件事情会是谁做的呢?”

    “谁做的……按照我的逻辑,我觉得绝对不会是店铺里的员工。你想想白天他们不可能怎么干,而晚上仓库的钥匙都在我们俩的手上,所以晚上他们根本就进不去仓库。能够制造出这么🀤⚖👕大批量的不合格产品,我想只有一个人。”

    “你是指?”听着侯彬的话,凤🚅🐼🅈鸣一下子就想到了一个人,而且她🍰确定和侯彬说的这个人跟她想的是同一个。

    “没错!”侯彬点点头。

    “他为什么要这么做呢?”凤鸣想不出这个人🔺🅨会这么做的理由。如果只是为⛭了报复她,不宜给她找茬,那到头来也是杀敌一千自损八百呀。

    “他这么明目张胆的干这事值得吗?如果让老康知🈦🀤⚙道这件事情,那他自己也落下好呀!”

    “这个我就想不明白了,也许他已经慌不择路了,毕竟你在公司的风头实在太劲了,而且老康又这么的🖙重视你。”侯彬想来想去也只能想到这些。

    “不行,这件事情非同小可!眼🚅🐼🅈下店里这么多退货的,店铺根本就没办法正常运营下去,要不然先停业几天吧,等我把这些事情查清楚之后,我们再想对策。”凤鸣神色痛苦,仿佛做出了一个很艰难的决定。

    “停业几天?你疯了吧!我们这店铺好不容易才开起来,如果停业几天到时候再重新开起来,那一切就是从零开始,这对于我们整个项目的开展都是非常不利的!”侯彬非常🀜♏不赞成停业,这简直就是相当于前功尽弃。

    “先停几天吧,我知道,停几天队友们继续营业会带来非常不好的影响🄷🂐🍻!但是心眼下仓库的产品你还敢卖吗?万一卖出去到时候客户又退货,那不是雪上加霜吗?而且还浪费了我们的人力物力,所以还是听我的先停几天,先把眼前的问题解决了再说。”

    凤鸣🙗🊣的话说在🛧了点上,万一再卖出去的产品还被客户退货,这才是问🀡⚁题的关键。

    侯彬不说话了!

    “这事就这么定了,这几天如果有客户上门退货的,可以全部无条件接受退货退款。至于销售就暂停,我会🀣⚐🐣马上赶回鹏城去,一切等我回来再说吧!”凤鸣把店铺里的事情跟侯彬交代了一下,决定连夜赶回鹏城去。

    “行,就按你说的办吧。你这连夜赶回去,开车得注意安全啊!”侯彬望着凤鸣🜈焦🁑🅂🃬虑的眼神,关切的说。

    “放心吧,☷🄂🝻我会小心的。”凤鸣点点头,🅒🅼🋸说动身就动身,即刻便赶回宿舍去收拾行李。

    简单装东西收拾了一下🝑🊘之后,🄐☔⚯凤鸣连午饭都没有吃,她只是在街上的路边摊买了一些饼和水之类的,准备在车上随便将就着应付一顿。