在张嫣和鹿念紫悄悄议论的时候，本来听力很好的叶鸣，却一句话也没有听到，因为他此刻正在和那个洗头妹怄气。
原来，那个十七八岁的洗头妹，因为叶鸣只洗了一个38元最低价格的头，心里很不痛快：因为她们都是按照洗头的价位提成的，客人洗头的价位越高，她们的提成就越多。而且，到这里面来消费的男士，尤其是带了女嘉宾的男士，出于面子上的考虑，很少会洗38元价位的头，一般都是68元或是88元的。
所以，这个小妹子见叶鸣咬定只洗38元的头，便有点瞧不起他，同时还在给叶鸣洗头的过程中，把她的不满发泄了出来：在叶鸣仰躺在放水池下时，她见叶鸣的头部伸得太靠里面，忽然双手捉住他的头，赌气将他的头往前面一推，差点让叶鸣扭伤了脖子。
紧接着，在给叶鸣抓挠头皮洗去污垢时，她又故意加大手指上的力度，差点把叶鸣的头皮都抓破，期间还被她扯下了几根头发。叶鸣几次出言提醒她轻一点，可她却装作没听见，根本不搭理他。
叶鸣开始还以为是她技术不行，所以没太在意。后来见她抓挠自己头皮的力度越来越大，好像恨不得将他整块头皮都撕扯下来，这才感到有点不对劲，忽然一把捉住她的手，自己坐起身子，瞪圆双眼问道：“你这服务员是怎么回事？有你这么洗头发的吗？你是不是故意的？”
那个洗头妹是个才来不久的新手，不大懂规矩，又听叶鸣一口外地口音，所以一点都不畏惧他，也把眼一瞪，说：“我们就是这样洗头的，怎么啦？你要嫌我技术不好，你可以换人啊！”
原来，她觉得给叶鸣洗头，提成不高，所以兴趣不大，一心想去给那些大老板洗头，顺便怂恿他们办一张消费卡，自己好从中提成——因为店子里规定：如果洗头妹在给客人洗头时，说服了那个客人办消费卡，可以从中提取8%作为她的奖励。
这个洗头妹刚来十几天，但因为长相出众，又能说会道，所以虽然技术不怎么样，但已经有了好几个专门为她而来的回头客，还鼓动两个喜欢他的客人办了贵宾消费卡，得到了一笔不菲的提成。
因此，她对叶鸣这样毫无油水可挖的“小气客人”毫无兴趣，觉得他一个外地人，也不敢拿她怎么样，所以才敢这样出言顶撞叶鸣。
叶鸣知道她是因为自己消费少，看不起自己，才敢这样顶撞自己，心里不由火冒三丈，本想训斥她几句，再喊她的经理过来让她们处罚她一下，可仔细一想，自己一个男子汉大丈夫，没必要和一个十七八岁不懂事的小妹子生气。如果认真吵起来，说不定会被鹿念紫瞧不起。
于是，他忍了忍气，用手抹一把湿漉漉的头发，对那个洗头妹说：“你走，另外换一个服务员来给我洗！”
张嫣因为正在和鹿念紫议论叶鸣，所以并没有听到他和那个小妹子的争吵。否则，以她的性格，早就把店子的老板喊过来了。
那个洗头妹听叶鸣说要换人，正合了她的心意，赶紧走到旁边的员工室，跟领班说那位客人嫌弃她的技术，要求领班另外安排人去给他洗头。
那个领班看了一下手里拿着的叶鸣的单子，板着脸一针见血地批评那个洗头妹说：“小英子，你是嫌弃人家洗的是38元的头，没有多少油水，所以故意把人家得罪了吧！我警告你：下次如果你再这样违反规矩，我就向上面反映，轻者扣你的提成，重者将你除名。记住了没有？”
这番话说得那个洗头妹面如土色，低垂着头不敢再作声。
那个领班问里面几个排队等着的技师：“谁愿意去给那位先生洗头？”
那几个洗头妹都把头垂下，不接她的话。
原来，这个店子因为洗头妹多，互相之间竞争很大。而且，她们的收入都是以提成为主，所以，在客人不多的情况下，这些洗头妹就必须排队等候领班给她们安排做事。当然，如果有客人点名要哪个技师服务就例外。
因此，在排了很久的队之后，她们都希望自己轮到的客人能够洗一个价位高一点的头，这样她们的提成也就高。如果有幸碰上一个贵客，说服他办了一张贵宾消费卡，那她们就算是行运了：因为一张贵宾消费卡最低5000元，按8%的比例提成，可以得到400元提成。这对于这些每月收入并不高的洗头妹来说，已经是一笔不错的收入了。
因此，当那个领班问谁可以去给叶鸣洗头时，这些洗头妹都露出不情愿的表情：在她们想来，自己好不容易排队到现在，如果就去洗一个38元的头，得那几块钱的提成，实在是太不划算……
那个领班见她们都不做声，知道她们心里的想法，只好指定其中一个刚好轮到上岗了的洗头妹说：“燕子，你去给那位客人洗完，等下我给你多安排一轮，不会让你吃亏！”
那个叫燕子的洗头妹虽然不大情愿，但还是听话地拿起一块毛巾走到了叶鸣身边。
叶鸣抬头看了她一眼，见她比开始那个洗头妹大了好几岁，而且脸上的笑容也比较真挚自然，说话细声细气的，比较温柔，不像开始那个妹子一样，笑起来显得很虚假，心里对她有点好感，便按照她的要求，重新躺到那张沙发上。
在给叶鸣洗头时，这个叫燕子的洗头妹还有意和他聊了几句，说她也是天江省人，来京城好几年了，一直在这里面做事。